3 idées de concept marketing de base
Dans «Marketing in a Nutshell», Mike Meldrum et Malcom McDonald expliquent que le concept de «système» découle de la conviction que les organisations survivent en satisfaisant leurs clients. Le marketing consiste à promouvoir et à vendre un produit ou un service de nombreuses autres manières que la simple publicité. Le marketing de base commence par un message et crée une image intentionnelle par le biais d'une stratégie de marque. Un marketing réussi se concentre sur un besoin client ciblé. Trois concepts marketing de base impliquent la création d'un message, la marque et le positionnement.
Commencez par un message
Le marketing concerne la communication et la communication commence par un message. Votre objectif marketing doit avoir un message à transmettre aux clients sur votre offre, qu'il s'agisse d'un produit ou d'un service. Le message colore tout dans votre entreprise, en particulier votre relation avec les clients. Il doit attirer l'attention, être clair et facile à comprendre et avoir un argument de vente unique. Vous devez faire des recherches approfondies avant de rédiger votre message marketing. Organisez des groupes de discussion, effectuez des études de marché, étudiez la concurrence et interrogez vos clients pour mieux comprendre la demande.
Créer une marque
La marque est la propriété d'une image, d'une émotion, d'un son, d'une icône ou d'une couleur et transmet une promesse aux clients. Il élève votre offre au-dessus du marché, crée le désir et la fidélité des clients et a une longévité. Branding, créant une impression unique de votre produit, entreprise ou service dans l'esprit des clients, est un concept marketing de base qui n'est pas toujours facile à réaliser. Il est créé en mettant l'accent sur les caractéristiques les plus souhaitables de votre offre de marché, la répétition dans le temps, une image forte et une valeur ajoutée. Un site Web d’entreprise, des articles de papeterie, un logo et une devise présentant tous les mêmes images, couleurs et messages créent la reconnaissance et la familiarité.
Positionnement
Le positionnement est un concept marketing qui définit la manière dont le produit est placé et communiqué sur le marché. Il identifie une niche de marché par le biais de la tarification, de l'emballage et de la concurrence. Par exemple, une automobile haut de gamme n'est pas commercialisée auprès des jeunes familles. Il est «positionné» par la publicité auprès de professionnels disposant de revenus suffisants et identifié comme un symbole de statut dans la société des autres automobiles haut de gamme. Un énoncé de positionnement précise le marketing en indiquant clairement qui est le client cible, quels sont ses besoins, le produit, les principaux avantages que le produit offre au client cible et en quoi il est différent des produits concurrents.
Outils marketing
Il est révolu le temps de n'atteindre un public que par le biais de publicités télévisées et du journal du dimanche. Désormais, les clients sont disponibles presque 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par le biais de divers canaux via des appareils tels que les smartphones, les ordinateurs portables et les tablettes. Les spécialistes du marketing contactent leurs clients en temps réel et en déplacement avec des SMS, des e-mails, des réseaux sociaux, le marketing de blogs et du marketing en ligne. Tableaux de bord marketing, instantanés des données clés de base utilisées pour gérer les processus afin d’obtenir des résultats, soulignent les progrès mensuels des campagnes marketing, résultats annuels des lancements de produits et données publicitaires et financières relatives aux activités marketing. Ils aident les équipes à comprendre et à utiliser les données nécessaires à la réussite de projets marketing. Ces nouveaux outils de marketing aident les entreprises à développer leurs concepts de marketing de manière toujours plus pertinente et à se connecter avec les clients au-delà des annonces télévisées et dans les journaux.