3 activités principales du marketing ciblé

La segmentation, le ciblage et le positionnement sont les trois activités principales du marketing ciblé. Ces trois étapes constituent ce que l'on appelle communément le processus de marketing STP. Les entreprises et les spécialistes du marketing utilisent cette approche progressive pour cibler le marketing afin de déterminer quels segments offrent le meilleur potentiel de profit et comment les commercialiser efficacement.

Notions de base sur le marketing ciblé

Le marketing ciblé consiste à identifier des segments de marché spécifiques au sein d'un public plus large et à les cibler à l'aide de campagnes publicitaires. Ce processus est courant en marketing et permet aux entreprises d’obtenir plus de valeur pour leurs investissements publicitaires. Cela va à l’encontre des méthodes de marketing traditionnelles selon lesquelles les entreprises paient simplement pour envoyer des messages aux marchés de masse sans se soucier des pertes qu’elles engendrent pour atteindre des consommateurs qui n’achèteraient jamais. En ciblant certains marchés, les entreprises disposant de budgets serrés peuvent obtenir un meilleur rendement de leurs investissements publicitaires.

Segmentation

La segmentation signifie diviser le marché en segments plus petits et homogènes. Au sein de STP, il s’agit d’une étape de réflexion virtuelle au cours de laquelle l’entreprise prend en compte tous les segments de marché possibles. Les stratégies de segmentation incluent les approches démographiques, de style de vie, géographiques et comportementales. La segmentation démographique signifie que vous séparez les marchés en fonction de caractéristiques personnelles telles que l'âge, la race, l'état matrimonial, le sexe et le revenu. La segmentation du mode de vie signifie que vous divisez les clients par passe-temps et intérêts. La segmentation géographique rend les marchés locaux, régionaux, nationaux et internationaux essentiels. La segmentation comportementale est basée sur des éléments tels que les modèles d'utilisation et les avantages recherchés dans le produit.

Le ciblage

Après le brainstorming de segments possibles à la première étape, l’étape suivante consiste à choisir un marché sur lequel cibler ou cibler. Les entreprises se concentrent souvent sur un segment de marché à la fois avec des campagnes de marketing et de publicité. Quel que soit le marché qui soit le plus attrayant du point de vue des bénéfices ou du potentiel à long terme, il est généralement choisi en premier lieu. Des facteurs tels que la taille du marché, le potentiel de croissance et l'intensité de la concurrence ont un impact sur l'opportunité perçue de cibler un marché donné.

Positionnement

Le positionnement est la manière dont l'entreprise souhaite que le marché ciblé perçoive sa marque ou son produit. Certaines entreprises font de la qualité un message de positionnement clé et essaient de commercialiser leur produit en qualité supérieure pour le segment de marché cible. Le service, les caractéristiques uniques, le respect de l'environnement, la convivialité pour la famille, la sécurité, la fiabilité, la durabilité et le faible coût font également partie des qualités couramment utilisées pour se différencier. La clé est de se démarquer de la concurrence avec un message unique qui répond aux intérêts du marché ciblé.

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