5 dimensions de l'environnement des affaires

Les petites et grandes entreprises ne fonctionnent pas en vase clos. Ils opèrent dans un environnement commercial qui comprend des concurrents, des fournisseurs, des clients et des organismes de réglementation. Les entreprises doivent s’adapter aux changements de l’environnement, telles que les fluctuations monétaires, la volatilité des taux d’intérêt et les ralentissements économiques. Les entreprises flexibles sont capables de maintenir et d'accroître leurs marges bénéficiaires grâce aux ralentissements économiques.

Revenu

Les revenus des petites entreprises dépendent de plusieurs facteurs, tels que le pouvoir de fixation des prix, la concurrence et la qualité des produits. Une entreprise réputée pour ses produits de haute qualité peut avoir un pouvoir de fixation des prix, ce qui signifie qu’elle peut éventuellement augmenter ses prix de vente pour compenser l’augmentation des coûts des matières premières et des salaires. L’environnement concurrentiel peut affecter les revenus de deux manières: premièrement, une petite entreprise peut ne pas être en mesure d’augmenter ses prix si elle se trouve sur un marché très concurrentiel; deuxièmement, une entreprise peut être amenée à modifier sa gamme de produits et sa conception pour faire face à la concurrence.

Coût

Les coûts et les revenus sont des dimensions importantes car ils déterminent la rentabilité. En période de ralentissement économique, les entreprises réduisent leurs coûts pour maintenir leur rentabilité. Pendant les périodes de forte croissance économique, une petite entreprise peut connaître une augmentation du coût des intrants, tels que les prix des matières premières et les salaires. Toutefois, en période de ralentissement économique, les pressions sur les coûts des intrants peuvent s’apaiser à mesure que les entreprises réduisent leurs activités de fabrication et licencient du personnel. Les contrats d'approvisionnement peuvent également affecter les coûts. Par exemple, si un restaurateur peut négocier des prix réduits pour la farine et les œufs, les coûts d'exploitation diminueront et les bénéfices augmenteront.

Actifs et passifs

Les actifs comprennent la trésorerie et les stocks, tandis que les passifs comprennent les dettes à court et à long terme. Les petites entreprises trop endettées risquent de perdre leur flexibilité opérationnelle en raison des charges d'intérêts, en particulier en période de hausse des taux. Bien qu'un solde de trésorerie important joue le rôle de coussin de sécurité en période de récession, les entreprises disposant de stocks et de comptes clients trop importants risquent toutefois de manquer de trésorerie.

Stratégie

Les entreprises qui réussissent anticipent et acceptent le changement. Ils savent comment équilibrer la gestion opérationnelle quotidienne avec une réflexion stratégique à long terme, qui comprend la création de partenariats et l'exploration de fusions pour accroître leurs parts de marché. La gestion stratégique implique également la communication des plans et des attentes aux parties prenantes, notamment en période de crise économique.

Les parties prenantes

Les parties prenantes constituent une autre dimension importante de l'environnement des entreprises. Outre les fondateurs, les fournisseurs, les clients et les employés, les sociétés ouvertes doivent traiter avec les conseils d’administration, les investisseurs, les analystes boursiers, les journalistes et les autorités de régulation.

Considérations: PEST et SWOT

PEST traite des facteurs politiques, économiques, sociaux et technologiques d’une entreprise. SWOT traite des forces et des faiblesses internes d'une entreprise, ainsi que de ses menaces et opportunités concurrentielles externes. PESTEL et LoNGPESTEL élargissent le modèle PEST en ajoutant des facteurs environnementaux, juridiques, locaux, nationaux et mondiaux.