5 règles simples pour le personnel de bureau
Pour assurer l’intégrité d’une organisation, presque toutes les entreprises élaborent des politiques qui doivent être respectées par le personnel de bureau. Ces politiques sont également élaborées pour s’aligner sur les objectifs et les valeurs de l’organisation et pour garantir un environnement de travail sûr et équitable à tous ses employés. Pour une petite entreprise, certaines règles de base aideront à protéger l’intégrité de l’entreprise et permettront une croissance future.
Emploi et licenciement
Une politique doit être générée pour couvrir les conditions de base d'acceptation d'un emploi avec l'organisation et les motifs standard de licenciement. Cette politique doit être écrite pour s’adresser à tous les employés du bureau et doit être accompagnée d’un document d’accord que l’employé est tenu de signer. Cela devrait inclure la date de début des employés, les conditions de rémunération et les avantages, ainsi que les dates de paye prévues. Outre les conditions d'acceptation d'un emploi, des motifs standard de cessation d'emploi doivent être inclus pour promouvoir un environnement de travail sûr, tels que des politiques en matière de harcèlement et de toxicomanie.
Confidentialité
Toutes les entreprises - grandes et petites - ont une raison de leur succès. Cela peut inclure un modèle commercial réussi, une base de clients dédiée ou un produit ou service unique par rapport à ses concurrents. Les processus métier internes, la conception des produits et les clients ne peuvent être compromis pour assurer le succès de l'entreprise. Une politique de confidentialité devrait être administrée pour assurer l'intégrité de l'organisation. Si les employés quittent l'entreprise pour une raison quelconque, veillez à ne pas partager d'informations internes, telles que des secrets industriels ou des informations client pouvant compromettre le succès de l'entreprise.
Notification de présence et d'absence
Pour qu'une petite entreprise assure des opérations réussies au quotidien, des règles de présence et d'absence doivent être appliquées pour permettre à l'organisation de continuer à fonctionner normalement si un employé est absent ou nécessite un congé. Cette politique devrait inclure les délais requis pour demander un congé, ainsi que les politiques relatives aux maladies, aux personnes, aux vacances et aux griefs.
Informatique et Internet
La plupart des entreprises utilisent la technologie pour fonctionner quotidiennement. La sécurité technologique devrait être abordée, ainsi que le droit des employés à utiliser la technologie pour des raisons personnelles. Cela inclut les ordinateurs, Internet, les téléphones et les téléphones cellulaires. Cette politique devrait prendre en compte les droits de l'employeur et des employés, ainsi que le besoin potentiel des employés d'utiliser ces technologies pendant les heures de travail. Non seulement ces stratégies permettent d’assurer l’intégrité des données d’entreprise d’une organisation, mais elles permettent également de surveiller les performances des employés. Les employés pensent souvent que leurs informations personnelles peuvent être violées à cause de la surveillance informatique. Expliquez-leur donc en détail ces règles et expliquez pourquoi elles sont en place.
Environnement de travail
Bien que l’étiquette de bureau semble être une connaissance commune, des politiques doivent être appliquées pour appliquer l’étiquette de bureau. Cela garantira non seulement une image positive des clients et des autres employés, mais aussi un sentiment d'équité envers les employés à tous les niveaux de l'organisation. Cette politique devrait inclure la tenue de travail, les heures d'ouverture et le moment où les employés doivent se présenter au bureau et quitter le bureau. Indiquez également les conditions requises pour les pauses déjeuner et standard en indiquant le moment où les pauses peuvent être prises.