Avantages d'un dirigeant principal de l'information dans une entreprise
Un titre de dirigeant principal de l'information est attribué au plus grand professionnel des technologies de l'information d'une entreprise. Relevant directement du président ou du chef de la direction, cette personne supervise et dirige les politiques et procédures relatives à l'infrastructure informatique de la société. Les employeurs de tous les secteurs d’activité reconnaissent les nombreux avantages de l’embauche d’un dirigeant principal de l’information, dans la mesure où celui-ci s’acquitte de plusieurs tâches à l’appui de l’exécution de la mission et des objectifs de la société.
Direction
En fonction de la taille de l'entreprise et de la nature de l'entreprise, le besoin de technologie de l'information et le recours à des employés pour la faire fonctionner peuvent être importants. Par exemple, une organisation peut avoir besoin d'une personne ou d'une équipe pour acheter et installer du matériel informatique et des logiciels. Des membres supplémentaires de l'équipe peuvent être nécessaires pour dépanner et former les utilisateurs finaux sur l'équipement. En outre, les technologies de communication électronique, telles que les services de téléphonie cellulaire, peuvent constituer une part importante de l’infrastructure d’une entreprise.
Dans de nombreux cas, chacun de ces employés relève directement d’un responsable de l’information. Les entreprises reconnaissent souvent l'avantage stratégique de ce modèle, car il permet à toutes les stratégies de technologie de l'information de provenir d'une source unique. Cela permet aux organisations de mieux identifier les besoins technologiques, ainsi que de rationaliser la mise en œuvre des équipements et des procédures opérationnelles.
Gestion des risques
Assez souvent, une grande partie des informations qu'une entreprise enregistre dans des fichiers informatiques est de nature confidentielle. Par exemple, les informations personnelles des clients, telles que les numéros de compte de carte de crédit et de sécurité sociale, ainsi que les secrets commerciaux d'une entreprise, sont des données susceptibles de causer un préjudice financier important à l'entreprise si elles étaient divulguées à une partie non autorisée. Un client dont l'identité est volée peut avoir des raisons de poursuivre l'entreprise si la négligence en matière de sécurité des données est constatée. De même, la publication d'un ingrédient secret peut amener un fabricant de produits alimentaires à perdre son avantage concurrentiel.
Un responsable de l’information est responsable de la réduction des risques financiers pour la société. Elle y parvient en recherchant les méthodes de sécurité des données les plus récentes disponibles et en recommandant uniquement les méthodes les plus appropriées à l'équipe de direction pour les achats. En outre, elle possède une connaissance actualisée de toutes les lois relatives à la collecte et au stockage des données qui régissent son secteur, telles que la loi Sarbanes-Oxley sur les services financiers. Elle s'assure que ces directives sont suivies.
L'amélioration des processus
Un dirigeant principal de l'information cherche constamment des moyens d'améliorer l'infrastructure de son employeur et les politiques liées à la technologie. À cet égard, il est souvent en liaison avec divers chefs de département afin de comprendre leurs besoins en matière d’informatique. Déterminant quels sont les besoins actuellement satisfaits et ceux qui ne le sont pas, il recherche activement de nouveaux matériels et logiciels susceptibles d’aider davantage l’entreprise à atteindre ses objectifs.