Comment les entreprises utilisent-elles les technologies de communication pour améliorer leurs performances?

Que vous dirigiez une petite entreprise en démarrage ou une entreprise mondiale, il est essentiel de favoriser une communication efficace pour réussir. Aucune entreprise ne peut réussir à long terme si ses employés ne communiquent pas les uns avec les autres. Ce manque de communication deviendra rapidement manifeste sous la forme de rendez-vous manqués, de réunions décousues et de temps perdu. Heureusement, les entreprises disposent de nombreux outils technologiques pour créer une arène où la communication ouverte et honnête est valorisée et respectée.

Sites Sharepoint et Intranet

La création d’un site intranet est l’un des meilleurs moyens pour les petites entreprises de tenir tous leurs employés au courant et de communiquer de nouvelles informations. Créer une section "Quoi de neuf" sur le site Web est le moyen idéal pour se vanter des nouveaux contrats, afficher des offres d'emploi et recueillir les commentaires des employés au moyen d'enquêtes périodiques.

Les entreprises peuvent également utiliser les services Microsoft Sharepoint pour configurer des sites Web internes conçus pour des projets spécifiques. Les chefs de projet peuvent utiliser ces sites Web spécialisés pour partager des documents et des informations, ce qui peut contribuer à une exécution plus fluide et efficace du projet.

Messagerie instantannée

La messagerie instantanée peut être un outil précieux pour une utilisation professionnelle et, à bien des égards, elle est de loin supérieure au courrier électronique. Avec un programme de messagerie instantanée, les superviseurs et les responsables peuvent voir quels travailleurs sont connectés et à leur bureau, lesquels sont en réunion et lesquels ne sont pas au bureau. Les employés peuvent souvent obtenir des réponses indispensables plus rapidement en utilisant un système de messagerie instantanée que par téléphone ou par courrier électronique. Le simple fait de savoir qui est disponible peut faire gagner un temps précieux et aider les propriétaires de petites entreprises à trouver les bonnes ressources quand ils en ont besoin. Microsoft Office Communicator est l’un des programmes de messagerie instantanée les plus largement utilisés, mais de nombreuses petites entreprises utilisent des programmes de messagerie instantanée basés sur le Web de Yahoo, Google et d’autres sources.

Email

Le courrier électronique est l’une des formes de communication technologique les plus utilisées. Bien que les entreprises puissent utiliser de nombreuses formes de communication différentes et plus récentes, le courrier électronique reste l’un des moyens de communication les plus efficaces qui existe lorsqu’il est utilisé correctement. Il est judicieux que les petites entreprises utilisent le courrier électronique avec parcimonie afin de favoriser la communication et la coopération individuelles, mais le courrier électronique peut toujours être utile, en particulier lorsque la petite entreprise dispose de plusieurs bureaux dans plusieurs domaines.

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