Comment trouver les courriels archivés sur un iPhone

À première vue, il peut sembler que tous les e-mails archivés sur votre iPhone ont disparu car l'application Mail ne dispose pas d'un dossier Archive dédié. Cependant, vous n'avez pas à craindre d'avoir perdu de manière irrémédiable vos messages archivés importants de clients et d'employés. Au lieu d'un dossier d'archives, l'application Mail transfère automatiquement chaque message archivé dans le dossier Tous les courriers de votre compte de messagerie. Une fois que vous avez trouvé un message archivé, vous pouvez le transférer dans son dossier d'origine ou choisir un autre dossier.

1.

Ouvrez l'application Mail sur votre iPhone, puis accédez à l'écran Boîtes aux lettres. Par exemple, si vous vous trouvez dans l'écran Toutes les boîtes de réception, appuyez sur le bouton "Boîtes aux lettres" pour ouvrir l'écran Boîtes aux lettres.

2

Appuyez sur le nom du compte de messagerie dans la section Comptes contenant le message que vous souhaitez récupérer.

3

Appuyez sur le dossier "Tous les messages" pour afficher une liste de vos messages pour ce compte.

4

Sélectionnez le message archivé, puis appuyez sur l'icône "Dossier".

5

Appuyez sur le dossier dans lequel vous souhaitez transférer le message archivé, tel que la Boîte de réception. Le message est instantanément transféré dans le dossier sélectionné.

Conseils

• Vous devez configurer votre compte de messagerie pour archiver les messages avant de pouvoir récupérer un courrier électronique archivé. Appuyez sur l'icône "Paramètres", sélectionnez "Mail, Contacts, Calendrier", puis sélectionnez le compte de messagerie. Appuyez sur le commutateur "Archive Messages" ON / OFF sur "ON".
• Même si la fonction Archiver les messages est active sur votre iPhone, vous pouvez toujours envoyer un message électronique dans le dossier Corbeille au lieu de le transférer automatiquement dans le dossier Tous les messages. Ouvrez le message électronique que vous souhaitez supprimer, puis appuyez et maintenez l'icône "Archiver" jusqu'à ce qu'un menu contextuel s'affiche. Appuyez sur "Supprimer le message" pour envoyer le message dans le dossier Corbeille.

Attention

• Les informations contenues dans cet article s'appliquent à un iPhone sous iOS 6.1. Les instructions peuvent varier légèrement ou de manière significative avec les autres versions du programme.