Comment améliorer les performances et les attentes en termes de rentabilité dans la conception organisationnelle
La conception organisationnelle englobe les rôles, les hiérarchies de gestion et les flux de travail opérationnels au sein d'une entreprise. Dans la mesure où la conception organisationnelle jette les bases sur lesquelles une entreprise fonctionne et se développe, elle peut avoir des conséquences importantes sur la rentabilité de l'entreprise. Une conception inefficace peut engendrer des résultats médiocres en termes de rentabilité et des attentes en termes de faibles rendements après prise en compte des coûts de main-d'œuvre et des frais généraux. Savoir comment créer ou peaufiner une conception organisationnelle pour améliorer la rentabilité est essentiel pour accroître et maintenir la rentabilité dans pratiquement toutes les entreprises.
Refonte des flux de travail
Envisagez des moyens de rationaliser ou d’améliorer les processus et les processus de production au sein de votre organisation. Cherchez des moyens de réduire le gaspillage, la détérioration, le vol et autres pertes d’inventaire coûteuses. Éliminez autant que possible les redondances dans les opérations en modifiant les descriptions de poste et en trouvant des moyens de faire correspondre les employés redondants existants à des rôles correspondant mieux à leurs compétences. Reconcevoir les ateliers, les entrepôts et les agencements de bureaux, si nécessaire, pour améliorer la collaboration et accélérer le flux d'informations et de ressources entre différents départements ou équipes de travail.
Aplatir la hiérarchie
Les hautes hiérarchies avec de nombreux niveaux de gestion peuvent augmenter les coûts de main-d'œuvre, ce qui peut entraîner une piètre performance du bénéfice net, même lorsque vous réalisez un bénéfice brut décent. Si possible, cherchez des moyens de réduire le nombre de gestionnaires et de superviseurs dans l'ensemble de votre organisation, en vous fiant à des contributeurs individuels plus autonomes et plus autonomes. Donner aux employés de première ligne plus de responsabilités et une rémunération plus élevée peut entraîner une nette diminution des dépenses de main-d'œuvre lorsque l'alternative consiste à charger la structure organisationnelle en personnel de direction.
Développer des compétences de base
Identifiez et développez les compétences clés de vos opérations. Concentrez-vous sur ces compétences et affinez-les de manière à optimiser les coûts. Recherchez des opportunités de licence ou d’externalisation de vos compétences de base afin de générer des flux de revenus supplémentaires avec des augmentations marginales des dépenses. Si, par exemple, votre compétence principale consiste à élaborer des supports marketing très efficaces, envisagez de proposer des opportunités de marketing co-brandées à des partenaires de votre chaîne logistique en échange de remises sur les prix ou de droits de licence. Cela peut vous permettre d’obtenir des revenus supplémentaires, d’où une amélioration de la rentabilité et un rendement attendu plus élevé.
Externaliser des fonctions non essentielles
Après avoir identifié et développé vos compétences de base, recherchez les possibilités d’externaliser d’autres processus ou tâches qui ne constituent pas un élément essentiel de votre avantage concurrentiel. Si votre entreprise se concentre sur des équipes de vente performantes, par exemple, vous pouvez envisager de sous-traiter la distribution des produits que vous vendez. Si la fabrication au plus juste est votre compétence principale, vous pouvez envisager de confier votre service clientèle à un fournisseur de services spécialisé. L'externalisation de fonctions non essentielles peut réduire considérablement les frais généraux et de main-d'œuvre, y compris les taxes sur l'emploi et les assurances. En outre, l'externalisation de fonctions spécifiques vous permet de réduire vos besoins lorsque vous en avez besoin, au lieu de rester bloqué avec une capacité supérieure à celle dont vous avez besoin lorsque les ventes sont faibles. Tout cela peut entraîner une rentabilité plus élevée et un rendement attendu plus élevé.