Comment maximiser votre investissement en formation
Embaucher le meilleur employé pour le poste ne signifie pas que vous ne devez pas continuer à améliorer ses compétences et à améliorer sa valeur pour votre entreprise. De nombreuses entreprises financent la formation des travailleurs sous forme de séminaires, d’ateliers, de cours de certification, de cours universitaires et de sessions internes. Pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre formation d’ouvrier, prévoyez un plan qui aborde les objectifs, l’approbation du programme et le remboursement des coûts de formation.
Rédiger des descriptions de travail
La meilleure façon de maximiser votre investissement en formation est de savoir pourquoi vous formez les travailleurs et de quelle formation ils ont besoin. Rédigez des descriptions de travail détaillées pour tous les employés, même s'ils sont avec vous depuis des mois ou des années. Rédigez chaque description de poste comme s’il s’agissait d’un poste non pourvu pour vous permettre de déterminer sa valeur et sa contribution à l’entreprise. Après avoir rédigé vos descriptions de travail, comparez les compétences attendues pour chaque emploi aux compétences de vos employés pour déterminer qui a besoin de quelle formation.
Magasin de comparaison
Ne choisissez pas le premier séminaire ou atelier que vous trouvez, même si cela semble parfait pour votre entreprise. Vous trouverez peut-être que plusieurs autres programmes sont tout aussi bons, avec des frais moins élevés, ainsi que des frais de déplacement et d'hébergement. Rechercher des critiques objectives des personnes ayant assisté à la session de formation. Si vous trouvez un cours attrayant à l’extérieur de la ville, montrez le programme aux consultants locaux et demandez-leur s’ils peuvent reproduire le cours et à quel prix.
Définir un budget
Déterminez combien vous pouvez dépenser en formation et créez une politique pour les programmes de formation des travailleurs. La politique devrait indiquer quels travailleurs sont admissibles, qui approuve le programme, quelles sont les dépenses couvertes, une politique de remboursement et un formulaire de soumission des dépenses. Pour les sessions de formation internes, incluez le coût des formateurs, le personnel temporaire nécessaire pour couvrir les travailleurs participant à la formation, le matériel et toute assurance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Programmez des sessions de formation tout au long de l'année pour répartir les dépenses.
Suivre les résultats
Après une session de formation est terminée, suivez les résultats pour voir si cela a répondu à vos attentes. Cela vous aidera à déterminer si vous souhaitez proposer cette formation dans le futur. Les résultats peuvent inclure une augmentation de la production, une satisfaction accrue de la clientèle, une réduction des erreurs ou des blessures et une réduction des retours de produits. Utilisez des comparaisons d'une année à l'autre et une évaluation de 90 jours avant et après la formation pour suivre avec précision les résultats. Demandez aux employés de faire un petit test ou d’avoir un entretien oral après leur formation pour démontrer ce qu’ils ont appris. Cela vous aidera à déterminer si le programme en valait la peine ou si certains aspects doivent être améliorés.
Protégez votre investissement
Si des programmes de formation pour les travailleurs sont demandés par des employés, tels qu'un graphiste demandant d'assister à un atelier de développement de logiciels ou un comptable demandant d'assister à un séminaire fiscal, définissez une période d'emploi que le travailleur doit rencontrer pour être remboursé. Par exemple, si vous payez le déplacement d'un employé à une conférence ou à un séminaire et qu'il quitte ses fonctions dans un délai de six mois, l'employé s'engage à vous rembourser le voyage.