Comment transformer une entreprise naissante
Plusieurs années peuvent être nécessaires à une entreprise naissante pour se mettre au travail et être rentable. Les accrocs et les bosses rencontrés au cours du processus risquent de faire dérailler une entreprise et de l'envoyer dans une spirale descendante. Identifier les problèmes et redresser la situation avant d’atteindre le point de non-retour est essentiel pour assurer la stabilité et le succès de l’opération.
Revisiter les plans d'affaires
Votre entreprise devrait avoir un plan d’affaires complet établi avant même que vous ouvriez vos portes. Si vous avez sauté cette étape, revenez à la base et définissez vos objectifs opérationnels, vos études de marché et vos plans financiers pour vous donner une feuille de route à suivre. Si vous avez un plan d'entreprise en place, revoyez-le et cherchez les failles dans le plan. Déterminez si vous atteignez les buts et objectifs que vous avez énoncés et, si ce n’est pas le cas, déterminez ce qui se passe mal et prenez des mesures correctives pour vous remettre sur la bonne voie.
Réduire les dépenses
Si votre entreprise a des hémorragies financières ou ne génère pas les bénéfices escomptés, réduisez vos dépenses au strict minimum jusqu'à ce que votre organisation soit remise sur pied. Révisez votre budget et éliminez toutes les dépenses inutiles. Par exemple, éliminez les postes redondants, supprimez les objets de luxe et envisagez de faire appel à des employés contractuels ou à temps partiel pour économiser sur les charges sociales, les avantages et les coûts opérationnels généraux.
Définir un agenda marketing
Si l'entreprise ne parvient pas à prospérer en raison d'initiatives marketing ou publicitaires mal conçues, développez un plan marketing complet qui vous aidera à identifier et à cibler votre marché cible. Effectuez des études de marché pour évaluer la concordance de vos prix, produits et services avec vos concurrents, et cherchez des moyens de vous placer en tête. Par exemple, ajoutez des services supplémentaires que votre concurrent n’a pas, fixez des horaires plus conviviaux pour vos clients ou proposez des niveaux de service plus personnels pour attirer de nouveaux clients.
Parlez aux clients
Examinez vos clients et découvrez ce dont ils ont besoin et que vous ne leur fournissez pas actuellement. Par exemple, les clients peuvent souhaiter des heures plus longues, un service plus rapide ou différents produits. Si cela vous semble raisonnable et logique, adoptez de nouvelles approches qui vous aideront à attirer et à fidéliser davantage de clients. Mesurez tous les efforts proactifs pour vous aider à évaluer ce qui vous aide à générer des revenus et ce qui ne l’est pas.
Demander de l'aide
Consultez votre chambre de commerce locale ou votre centre de développement de petites entreprises et demandez conseil sur les procédures d'exploitation de base. Ces organisations proposent souvent des cours, des séminaires et de la documentation pouvant aider une entreprise naissante à réaliser une auto-vérification et à identifier les domaines dans lesquels la société ne parvient pas à prospérer. Contactez également votre section locale de SCORE, qui fournit des conseils gratuits et peu coûteux et peut aider les entreprises à risque à évaluer leurs plans d’exploitation et à élaborer des stratégies pour redresser l’entreprise.