Stratégies RH avec stratégies commerciales
Lorsque les propriétaires et les dirigeants d’entreprise élaborent des plans et des stratégies d’entreprise, ils omettent souvent un élément important de ces plans. Le personnel des ressources humaines n'est souvent ni consulté ni invité à participer au processus de planification. Lorsque le marketing, les ventes, la fabrication ou les finances sont invités à mettre en œuvre leurs stratégies et leurs tactiques pour l’année à venir, ils risquent de se retrouver en situation de manque à gagner, voire pire, avec des personnes aux mauvaises aptitudes. L'alignement des ressources humaines sur les stratégies commerciales est logique et permet de garantir que l'entreprise peut atteindre ses objectifs.
Une fonction
Avec les ressources humaines à la table de planification, les ressources humaines peuvent prévoir combien de personnes seront nécessaires et avec quelles compétences. Les ressources humaines peuvent inventorier les effectifs actuels pour voir qui peut être promu à de nouveaux postes, qui devrait être formé et comment et quelles stratégies de recrutement et de sous-traitance pourraient être nécessaires pour réaliser le plan.
Importance
Les ressources humaines devraient jouer un rôle moteur dans la gestion du changement. Le changement est une donnée dans le monde concurrentiel d'aujourd'hui, et l'entreprise qui gère le mieux le changement sera probablement la meilleure de ses concurrents. Le personnel des ressources humaines doit former le personnel de l'entreprise pour savoir comment tirer parti d'un environnement commercial en évolution et former les dirigeants de l'entreprise à saisir les opportunités que le changement peut apporter.
Potentiel
Si les employés sont connectés à la stratégie et aux objectifs de l'entreprise et sont reconnus pour leurs performances élevées, ceux-ci sont plus facilement atteints. Les employés engagés sont essentiels à la productivité de l'entreprise. Les ressources humaines peuvent être un acteur clé à la table de stratégie si elles développent des objectifs de gestion de la performance basés sur les objectifs de l'entreprise.
Considérations
Les RH ont un équilibre délicat à développer pour élaborer des stratégies de rémunération qui équilibrent les finances de l'entreprise avec les attentes de leurs employés. Si la rémunération est trop faible, les employés partent pour des pâturages plus verts. S'il est trop élevé, le compte de résultat de l'entreprise peut être affecté négativement. Les ressources humaines doivent être incluses dans les efforts de développement de produits et garantir que le personnel approprié est disponible pour cette fonction, même si cela implique de payer une prime à court terme pour les employés indépendants ou sous contrat possédant les compétences et l'expérience appropriées pour les tâches à accomplir.
Effets
Les services des ressources humaines enregistrent généralement des données sur le succès des efforts de recrutement ou sur le nombre de personnes ayant suivi ce type de formation. Mais ce n'est pas suffisant. Les meilleurs paramètres sont ceux qui établissent les liens à long terme entre les ressources humaines et le succès de l'entreprise. Une mesure plus importante pourrait être la capacité de la société à conserver son personnel clé, ceux qui contribuent le plus au résultat net.