Tendances des RH dans la mondialisation
La mondialisation amène les entreprises à repenser leurs stratégies de ressources humaines. Les organisations peuvent désormais recruter des employés du monde entier et par la suite sont en mesure de vendre des produits et des services au-delà des frontières géographiques et culturelles. Les effets de la mondialisation sur les ressources humaines ont initié un certain nombre de tendances sur le lieu de travail.
Recrutement International et Embauche
La mondialisation permet aux entreprises de recruter et d’embaucher des employés du monde entier. Cela attire particulièrement les petites entreprises qui, même si elles ne peuvent avoir que quelques employés, peuvent pourvoir leurs postes disponibles avec les meilleurs talents, même si ces talents ne vivent pas localement. La tendance des RH en matière de recrutement et d’embauche à l’étranger vise à apporter de la diversité à l’organisation et reconnaît que les employés étrangers peuvent être en mesure de fournir des perspectives uniques sur le service à la clientèle, le marketing et les ventes, entre autres domaines de l’entreprise.
Approches progressives des avantages et de la rémunération
Une approche progressive consistant à offrir des avantages et une rémunération aux employés est similaire à la tendance consistant à recruter à l'étranger parmi un groupe diversifié de candidats. Les lois fédérales prescrivent le salaire minimum et les avantages sociaux de base. Cependant, la mondialisation a apporté de nouvelles idées aux propriétaires et dirigeants d’entreprises sur la manière de récompenser leurs employés en tant que politique standard et en tant que récompense du travail acharné. À l'instar de l'étranger, certaines entreprises américaines offrent désormais des congés de paternité, des vacances prolongées, des programmes de travail à domicile et des options flexibles de garde d'enfants pour leurs employés. Ces approches en matière de rémunération permettent aux employés d’équilibrer leur travail avec leur vie personnelle et visent à accroître le bonheur et la productivité du personnel.
Introduction des médias sociaux
Les médias sociaux et les technologies mobiles sont une tendance brûlante de la mondialisation des ressources humaines. Les technologies sociales et mobiles permettent aux ressources humaines d’étendre leurs services en communiquant plus facilement et plus rapidement avec les employés. Par exemple, si le bureau est fermé par mauvais temps, les ressources humaines peuvent envoyer des messages sur les réseaux sociaux pour informer les employés, par opposition à l’utilisation d’une arborescence téléphonique. Les technologies sociales et mobiles aident également les ressources humaines à augmenter la valeur de l'entreprise en fournissant à l'entreprise des employés férus de technologie et désireux d'adopter de nouvelles façons de faire des affaires.
Développement professionnel
Les programmes de formation de perfectionnement professionnel sont également apparus comme une tendance en réponse aux approches globales en matière de rémunération. Le développement professionnel consiste à fournir aux employés des opportunités de croissance en dehors de la routine quotidienne de l'organisation. Par exemple, les ressources humaines peuvent envoyer des employés à des séminaires de formation pour parfaire leurs compétences en informatique afin de les utiliser dans des campagnes mondiales sur les réseaux sociaux, ou des agents du service clientèle peuvent suivre des cours de langue pour améliorer leur capacité à communiquer avec des clients résidant à l'étranger. Ces programmes de développement professionnel gardent les employés motivés et se sentent récompensés, et les nouvelles compétences acquises par ces employés sont directement mises à profit au sein de l'entreprise.