L'impact de la publicité et de la promotion des ventes sur le chiffre d'affaires

Alors que les deux termes sont souvent utilisés de manière interchangeable, la publicité et la promotion des ventes désignent différentes parties de la stratégie marketing d'une entreprise. La publicité consiste à renforcer la reconnaissance de la marque et à prendre des mesures en vue de générer une rentabilité à long terme, tandis que les promotions des ventes sont des stratégies à court terme qui injectent des revenus immédiats dans une entreprise en affectant directement le prix des biens ou des services. Bien que les deux puissent affecter potentiellement les revenus, les promotions des ventes ont un lien direct avec le montant des revenus générés par votre entreprise.

Valeur croissante

La publicité peut aider votre entreprise à augmenter sa valeur et à renforcer sa réputation. Cela peut se produire de deux manières: soit en achetant des espaces publicitaires dans des magazines, des journaux, des médias sociaux ou d'autres points de vente, soit en assurant une couverture éditoriale. Idéalement, la couverture éditoriale est l’objectif de nombreuses petites entreprises. Cela ne vous coûte pratiquement rien et peut avoir un impact durable sur la construction de la réputation de votre entreprise. Il s’agit essentiellement d’améliorer les relations publiques. Établissez des contacts avec votre journal local, des organisations communautaires et des clubs sociaux. Participez à la promotion d’événements à but non lucratif ou sponsorisez une équipe de la Petite Ligue. Tous ces moyens permettent de faire connaître le nom de votre entreprise au public sans dépenser d'argent directement en publicité.

Réputation de la marque

Outre ces moyens plus traditionnels d’augmenter la valeur de la marque, votre entreprise doit également se préoccuper de sa réputation. Une solide réputation de marque affectera directement les revenus, car les clients se sentiront en sécurité lorsqu'ils achèteront des biens et des services à votre entreprise. La gestion de la réputation consiste à comprendre l'influence des perceptions des clients sur les perspectives de revenus de votre entreprise. L'idée ici est de gérer les attentes des clients, de réagir rapidement aux problèmes ou de gérer votre activité de manière éthique. Ce souci de la réputation devrait s'étendre à toutes les formes de marketing et de publicité et à votre approche du service à la clientèle.

Promotions de vente

Les promotions des ventes sont censées générer directement des revenus. Il existe de nombreuses façons de promouvoir les ventes, et toutes concernent la communication d'une valeur ajoutée ou d'une incitation à vos consommateurs. Par exemple, vous pouvez proposer un essai gratuit d'un produit ou d'un service, émettre des coupons, offrir des rabais ou organiser des concours pour des produits gratuits. Toutes ces méthodes visent à amener les clients de votre entreprise à dépenser de l'argent.

Le rassembler

Comme vous l'avez peut-être deviné, le marketing, la publicité et les promotions des ventes n'existent pas isolément. Les entreprises ont besoin d’une bonne combinaison de toutes ces méthodes pour encourager les revenus et la croissance à court et à long terme. L'objectif est de maintenir la rentabilité de votre entreprise et de conserver une bonne réputation au sein de la communauté et parmi vos clients actuels et potentiels. En équilibrant les activités à valeur ajoutée avec un investissement direct dans la publicité et les promotions des ventes, les entreprises peuvent prospérer.

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