L'importance du comportement de gestion
En tant que directeur d'une petite entreprise, vous attendez de vos employés qu'ils fassent preuve d'une participation et d'un dévouement accrus pour que l'entreprise puisse réussir. La plupart des employés le souhaitent, mais ils ont besoin de conseils et d'objectifs pour mieux comprendre votre propre vision de l'entreprise et vos attentes quant à la manière dont ils effectuent leur travail. Votre façon de vous comporter en tant que manager a une incidence sur vous, vos employés et l’entreprise dans son ensemble.
Identification
Parce que la théorie de la gestion comportementale traite des interactions humaines au travail, elle est communément appelée le mouvement des relations humaines. Selon les théoriciens du comportement, plus vous comprenez les actions humaines, telles que les conflits, les attentes et les motivations, plus la productivité s'améliore. En reconnaissant les besoins sociaux des employés, vous êtes mieux en mesure de les comprendre et de les satisfaire, ce qui motive les employés.
Besoins sociaux
Les besoins sociaux des employés et les relations humaines sont des aspects importants de la gestion des affaires. Abraham Maslow, un psychologue qui a établi l'une des théories les plus célèbres sur les besoins, a séparé les besoins en cinq domaines: physiologique, sécurité, appartenance et amour, estime et réalisation de soi. Les besoins physiologiques d'un employé impliquent ses besoins physiques pour maintenir son bien-être fondamental, tel que la nourriture et les boissons. Les besoins de sécurité incluent le besoin de sécurité et de protection. Les besoins d’appartenance et d’amour répondent au besoin de nouer des relations constructives avec les autres. Les besoins d'estime impliquent la confiance en soi nécessaire pour obtenir le statut et la réputation qu'il désire. Une fois que l'individu a satisfait ces besoins, il progresse vers le besoin de se retrouver, également appelé réalisation de soi. Ces besoins sont des outils essentiels qui vous aident à comprendre la motivation des employés.
Leadership efficace
En comprenant la motivation des employés, en trouvant des moyens de répondre à leurs besoins et en donnant l'exemple, vous créez un environnement de travail dans lequel les employés sont susceptibles de rester fidèles. Vous y parvenez en pratiquant un leadership efficace. Au fil des ans, les chercheurs ont mis en place de nombreux styles de leadership, tels que des leaders autocratiques qui prennent des décisions sans consulter personne, des leaders démocratiques qui tiennent compte de la contribution de l'équipe lors de la prise de décisions et des leaders du laisser-faire qui adoptent une approche plus décontractée en permettant aux autres prendre de nombreuses décisions.
Un leadership efficace ne repose pas sur un ensemble de principes ou d'influences, mais plutôt sur un large éventail d'approches à partir desquelles vous pouvez tirer parti. Parce que le style de leadership de la transformation implique une variété de traits qui motivent de manière substantielle, il convient dans de nombreux environnements d'entreprise. Les leaders qui utilisent ce style font preuve d'intégrité, établissent des objectifs clairs, communiquent efficacement, soutiennent et encouragent, inspirent, reconnaissent le travail bien fait, donnent crédit le cas échéant, attendent le meilleur de leurs employés et aident les autres à voir au-delà de leurs propres intérêts. Pratiquer un leadership et une gestion efficaces crée la confiance.
Considérations
Lorsque les employés ne se sentent pas valorisés ou motivés, cela se voit dans leur travail. S'ils ne vous respectent pas en tant que manager, la confiance et le moral en pâtissent. Cela se traduit par une baisse de la productivité et un environnement de travail désagréable. Votre rôle en tant que gestionnaire consiste à aider les employés à reconnaître la vision de l'entreprise, à les armer de la motivation et des outils pour la concrétiser, et à les rémunérer de manière appropriée pour leurs efforts. En exerçant des compétences de gestion appropriées, vous êtes en mesure de désamorcer les conflits lorsqu'ils surviennent et de guérir les relations brisées. En prenant conscience des besoins de vos employés et en traitant tout le monde de manière juste, vous constatez que les employés sont plus motivés au travail, ce qui crée une situation gagnant-gagnant.