Quels sont les avantages de la psychologie organisationnelle en milieu de travail?
Étant donné que les entreprises doivent se concentrer sur les profits, il peut sembler frivole d’accorder une attention particulière aux problèmes psychologiques. Pourtant, la psychologie organisationnelle peut réellement améliorer vos résultats en résolvant des problèmes pouvant nuire à la productivité, à la croissance, aux capacités de résolution de problèmes et au moral des employés.
Productivité
Les psychologues des organisations traitent les problèmes de productivité de plusieurs manières. Par exemple, offrir une variété de tâches au personnel de fabrication peut augmenter la productivité et réduire l'épuisement professionnel, a déclaré Linda Mullins dans Applications of Psychology. Les employés de production peuvent être transférés vers différents processus de la chaîne de production. En outre, les psychologues d’organisation ont constaté que la création d’opportunités d’interaction sociale avec leurs collègues et la direction améliore également la productivité. Un œil sur les problèmes psychologiques peut vous aider à augmenter votre productivité tout en répondant aux besoins de vos employés.
Construction d'équipe
La psychologie organisationnelle propose de nombreuses techniques pour renforcer l'esprit d'équipe. Des brise-glaces aux expériences de liaison, vous pouvez bénéficier d'activités qui aident vos employés à se voir comme faisant partie d'un groupe travaillant vers un objectif commun. Par exemple, l'implication des employés dans des œuvres caritatives peut leur donner l'occasion de s'associer pour atteindre un objectif louable. Vous pouvez également encourager la création d'équipes en récompensant les départements et les particuliers, en demandant aux groupes de définir leurs propres objectifs de vente et de production et en donnant aux groupes le pouvoir de proposer des solutions aux problèmes de leurs employés.
Recrutement
Vous pouvez utiliser la psychologie organisationnelle pour améliorer les méthodes de recrutement. Pour ce faire, vous mettez davantage l’accent sur vos compétences et votre expérience en évaluant dans quelle mesure un demandeur s’intègre bien dans la culture de votre entreprise. Parmi les exemples, citons les questions d’interview qui traitent des attitudes à l’égard de la résolution créative de problèmes, le travail en équipe, la création de valeur pour le client et le maintien de normes éthiques.
Résoudre les conflits
Une solution que vous proposez aux conflits et aux préoccupations des employés peut sembler raisonnable mais susciter la résistance de vos employés. Si vous avez du mal à résoudre un conflit, vous pouvez engager un psychologue spécialisé dans l’organisation pour évaluer la situation. Contrairement à un médiateur, le psychologue ne se concentrera pas exclusivement sur les problèmes mais inclura des préoccupations psychologiques telles que les exigences de respect, de dignité, d'autonomisation et d'efficacité.