Qu'est-ce que la planification de la stratégie marketing?

Pour rester en affaires, chaque entreprise doit convertir ses prospects en ventes fermées. Comment une entreprise commercialise-t-elle auprès de clients potentiels est une stratégie marketing. Une entreprise peut avoir plusieurs stratégies en place à tout moment, en utilisant diverses plates-formes de marketing, notamment le réseautage, les médias numériques et la publicité imprimée traditionnelle. Planifiez vos stratégies marketing de manière à pouvoir évaluer les campagnes réussies et à les exploiter tout en ajustant ou en arrêtant celles qui échouent.

Pointe

  • La planification de la stratégie marketing consiste à créer une feuille de route indiquant comment vous allez vendre votre produit ou service ou vos clients.

Commencer par l'analyse de la situation

Avant de pouvoir élaborer un plan, vous devez déterminer exactement où se trouve actuellement votre entreprise. Votre entreprise remplit peut-être ses objectifs de chiffre d’affaires mais souhaite se développer ou s’implanter sur de nouveaux marchés. Si vous n'atteignez pas vos objectifs, évaluez honnêtement pourquoi. Aucun plan marketing ne peut changer les choses si votre équipe de vente est démotivée ou non formée.

La plupart de ces informations se trouvent dans votre plan d’activités existant et dans des rapports de données mis à jour. Si les informations ne sont pas disponibles, effectuez une analyse SWOT ( forces, faiblesses, opportunités et menaces ) pour identifier les problèmes potentiels. Indiquez clairement ce que vous faites bien et ce qui rend votre entreprise - ainsi que ses produits et services - unique.

Définir le client idéal

Un propriétaire d’entreprise qui dit que «tout le monde est mon client» s’appuie sur des concepts marketing généraux qui entravent le plus probablement le succès des ventes. Les études démographiques montrent que certains consommateurs achètent différemment des autres consommateurs - les jeunes consommateurs réagissent davantage aux textes et aux annonces numériques, tandis que les plus âgés ont des habitudes d'achat plus traditionnelles. Prenez le temps de définir votre client idéal en fonction de l'âge, du sexe, de la situation de famille et de la situation financière. Une fois que vous avez une description du consommateur idéal, définissez comment vos produits répondent à un besoin ou à un désir de ce groupe.

Fixer des objectifs marketing

Le marketing devrait mener aux ventes. Définissez en quoi vos efforts de marketing améliorent les revenus. Les objectifs peuvent inclure une augmentation des ventes de 10% ou 30% des clients en ligne achètent un deuxième article en faisant des suggestions de panier d'achat. Soyez très précis avec vos objectifs pour pouvoir mesurer votre succès. Définir une période avec des marqueurs de chronologie. Les marqueurs de la timeline permettent de suivre les progrès afin que vous puissiez apporter des ajustements au fur et à mesure que vous travaillez vers l'objectif ultime. Par exemple, si l'objectif est d'augmenter les unités annuelles de 1 000 sur 12 mois, suivez les progrès sur une base mensuelle.

Sélectionner les outils marketing

Une fois que vous connaissez votre client et ce que vous voulez faire, définissez vos méthodes de marketing. Faites votre choix parmi les plateformes traditionnelles de publicité et de marketing numérique. Établissez également la fréquence de la publicité ou des "contacts" avec le client. Une touche est considérée comme tout contact avec un prospect. Il peut s'agir d'un appel téléphonique, d'un SMS, d'un email de vente ou d'une lettre.

La manière dont vous utilisez les outils est souvent différente pour les sondes froides ou chaudes. La publicité sur les réseaux sociaux peut cibler des données démographiques spécifiques et ajuster la fréquence des publicités. Par exemple, les publicités sur les médias sociaux vous permettent de cibler les jeunes mères à la recherche d'un siège auto.

Fonds budgétaires

Tout coûte de l’argent et vous voulez avoir un budget qui permette à votre stratégie de réussir sans pour autant gaspiller d’argent après des stratégies inefficaces. Établissez un budget pour chaque stratégie. Surveillez les résultats pour déterminer les stratégies les plus efficaces. Soyez suffisamment souple pour ajuster les budgets et déplacez l'argent des campagnes qui ne fonctionnent pas vers des stratégies efficaces.

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