8 façons de responsabiliser réellement vos employés
Une des façons de s’assurer que l’entreprise exploite pleinement le potentiel de ses effectifs est de faire en sorte que tous les employés se sentent responsabilisés. Cela signifie que leurs dirigeants ont clairement indiqué que leurs opinions étaient appréciées et leur avaient fourni les ressources et la confiance nécessaires pour gérer des tâches sans être gérées de manière micro-gérée, ce qui leur permettait de se sentir plus investis dans le succès de l'entreprise.
Communiquer ouvertement
En aidant les employés à définir des objectifs en exprimant ce que l'on attend d'eux, vous les aidez à rester concentrés sur leurs rôles. L'écoute active, définie par l'Université du Colorado comme une méthode d'écoute structurée qui aide à éliminer les malentendus, facilite le partage des préoccupations et des idées des employés et leur permet de savoir que leur contribution à l'organisation est valorisée.
Ne pas microgérer
Les employés véritablement habilités ont toute latitude pour prendre des décisions et ne sont pas microgérés par leurs supérieurs. Selon Businessweek, les dirigeants qui doutent constamment des initiatives de leurs subordonnés nuisent à la relation de travail et font baisser le moral des employés.
Solliciter des commentaires
Permettre aux employés de suggérer des moyens d'améliorer une procédure de travail ou la conception d'un produit donné est une autre voie vers l'autonomisation. Leur donner ce niveau d'autorité les rend plus investis dans la réussite du projet ou de la tâche.
Fournir des mesures
Établissez des mesures d'évaluation du rendement. Cela donne aux employés un objectif et les encourage à atteindre des niveaux optimaux pour atteindre la mesure définie.
Focus sur les points forts
Les dirigeants peuvent aider à responsabiliser leurs employés en découvrant la force de chacun en milieu de travail et en lui permettant d'exploiter cette force dans le cadre de tâches quotidiennes. Cela aidera également l'employé à apprécier davantage son travail et lui donnera l'occasion d'exceller.
Fournir une formation professionnelle
Investir dans des programmes de formation en entreprise donne du pouvoir aux employés, car cela leur montre que leur patron est confiant dans la capacité de ses employés à évoluer au sein de l'entreprise. Leurs nouvelles connaissances et leurs compétences améliorées leur permettront de contribuer activement au succès de l’entreprise.
Fournir un renforcement postitif
Reconnaître publiquement les réalisations d’employés très performants devant tous les membres d’une organisation peut aider à garder le moral élevé. Indiquez toujours le crédit dû et offrez des éloges chaque fois que cela est justifié.
Offre d'incitations
Les incitations sont un autre moyen d'aider les employés à se sentir importants et responsabilisés. En plus des récompenses monétaires, permettre à un employé de travailler sur un projet spécial peut maintenir un intérêt élevé et une rétention d'emploi élevée. Selon le Management Skills Advisor, attribuer à un employé la "propriété" d'un projet en particulier le rend "plus déterminé à réussir".