Avantages et inconvénients du test de comportement comportemental
Un employeur présente un certain risque lorsqu'il doit embaucher un nouveau travailleur ou promouvoir un employé existant. Une mauvaise décision peut nuire à l'entreprise. Les tests d’emploi fondés sur le comportement reposent sur des tests écrits et des entretiens susceptibles de révéler des informations essentielles sur un employé, notamment en ce qui concerne son éthique de travail et sa personnalité.
Variété de formats de test
Un employeur peut mettre en œuvre un processus de dépistage ou d’emploi basé sur le comportement de différentes manières. Les tests écrits sont courants. Les tests peuvent évaluer l'intégrité, la personnalité et les capacités cognitives. Selon la Société de psychologie industrielle et organisationnelle, Inc. (SIOP), les tests écrits permettent souvent de tirer des conclusions valables et éclairantes sur la manière dont un employé va se comporter ou se comporter dans une situation donnée. Les employeurs peuvent également mettre en œuvre des entretiens basés sur le comportement. L'entrevue fonctionne un peu comme un test écrit: l'interviewer demande au candidat de révéler comment elle gérerait une situation particulière.
Technique de dépistage utile
Les réponses tirées des tests comportementaux peuvent être très utiles pour le dépistage. Par exemple, de nombreux tests de comportement utilisent les types de personnalité Myers-Briggs (MBTI). Il y a 16 MBTI différents; Lorsqu'un employeur sait ce qu'est un employé MBTI, il peut prendre une décision éclairée sur la manière dont cet employé s'intégrera dans l'organisation. Une personne ISFP est amicale, mais calme et sensible, par exemple; il n'est peut-être pas le meilleur candidat pour des rôles de supervision, car il n'aime pas les conflits et n'est pas très ferme.
L'accent est mis sur le comportement passé
Les candidats en situation de test comportemental sont souvent invités à répondre à des questions sur la manière dont ils gèrent des situations spécifiques. Par exemple, le candidat devra peut-être répondre à une question du type "Décrivez une situation dans laquelle vous avez dû discipliner un collègue". L'accent est souvent mis sur le comportement passé, ce qui n'est pas nécessairement indicatif des résultats futurs. De plus, une candidate peut mentir ou autrement formuler sa réponse en fonction de ce qu'elle veut que l'employeur entende.
Questions problématiques
Les tests comportementaux impliquent généralement de répondre à des questions qui peuvent sembler intrusives ou sans rapport avec l'emploi. Il est courant que les tests contiennent des questions telles que: "Je me sens à l'aise quand je suis seul". Un candidat peut se sentir mal à l'aise de répondre à des questions qui semblent trop personnelles. De plus, en ce qui concerne les entretiens basés sur le comportement, l'intervieweur peut potentiellement altérer les résultats en posant des questions suggestives ou en perdant le contrôle de l'orientation de l'entretien.