Les avantages de l'utilisation d'un compte de retour et d'allocation

Savoir combien de clients sont disposés à accepter une réduction de prix sur un article par rapport à ceux qui insistent pour un retour est une information précieuse. Ces transactions sont respectivement appelées allocations et retours sur ventes et sont normalement combinées dans un seul compte, ce qui a pour effet de réduire les ventes brutes. Si vous choisissez de fractionner les retours sur ventes et les indemnités de manière à obtenir un chiffre distinct pour chacun, vous pourrez obtenir des informations utiles pour la planification des activités.

Retour des ventes

Les clients retournent les marchandises endommagées ou inappropriées s’ils veulent récupérer leur argent. Les détaillants remboursent le prix d'achat et enregistrent ce montant en tant que retour. Un client d'un magasin de vêtements qui ramène un pantalon et reçoit un remboursement parce que cet ajustement n'est pas idéal ou parce que la fermeture à glissière s'est cassée peu de temps après l'achat constitue un exemple de transaction de retour.

Allocations de vente

Les clients bénéficient d'une réduction de prix sur les articles défectueux qu'ils souhaitent néanmoins acheter. Le montant déduit du prix d’achat pour tenir compte du défaut est appelé une indemnité. La cliente d'un magasin de vêtements qui demande une réduction de prix pour les fils en vrac sur un pantalon qu'elle achète et reçoit un pourcentage de réduction s'engage dans une transaction de paiement.

Comptabilité du rendement des ventes et des indemnités

Les comptables combinent normalement les retours sur ventes et les allocations d'une entreprise dans un seul compte. Le total de ce compte est déduit des ventes brutes de l'entreprise pour obtenir un chiffre d'affaires net. Le suivi de ces transactions permet à un propriétaire d'entreprise d'évaluer le montant des retours sur ventes et des provisions par rapport aux ventes totales. Un pourcentage élevé de retours et de provisions indique d'éventuelles difficultés pour l'expédition des produits ou la qualité des stocks. Bien que rare, le suivi des retours sur ventes et des indemnités dans des comptes distincts permet au propriétaire de l’entreprise de faire la distinction entre le nombre de clients qui ne souhaitent pas conserver leurs achats et ceux qui le font.

Avantages des entrées séparées

Plusieurs conclusions peuvent être tirées de cette distinction. Un niveau d'allocation élevé peut indiquer la satisfaction globale de la clientèle, car les clients choisissent de conserver les articles. Cependant, étant donné que des réductions sont accordées pour les défauts, il peut être nécessaire de résoudre un problème de contrôle de la qualité dans le secteur de la fabrication. Une analyse indemnités / retours indique également le temps consacré par le personnel à la gestion des marchandises endommagées. Les retours demandent plus de travail que les allocations. Un compte d'allocations relativement important indique que les clients sont disposés à acheter moins que la marchandise parfaite; créer une section de remise pour les articles défectueux au lieu de les renvoyer au fournisseur peut générer des revenus supplémentaires.