Objectifs métier d'un département de développement

Les départements de développement sont également appelés départements de développement commercial. Ses membres sont responsables d'un certain nombre d'objectifs clés à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. Ils étudient les produits, les services et les opérations des entreprises et fournissent une aide consultative en cas de besoin. Ils analysent également l'environnement des entreprises, notamment les réglementations et les restrictions qui ont une incidence sur leurs entreprises. Les professionnels du développement utilisent leurs analyses pour améliorer les ventes et les bénéfices de leur entreprise.

Améliorer la performance du département

Les responsables des départements de développement analysent divers départements, notamment les ventes et le marketing, conformément à la description de poste de StateUniversity.com. Ils cherchent des moyens d'améliorer les performances des services commerciaux et marketing. Par exemple, ces professionnels peuvent étudier les territoires de vente et aider à trouver des itinéraires plus efficaces. Les responsables de département de développement peuvent également déterminer des moyens d’épargner de l’argent à leurs services marketing, en externalisant par exemple leurs fonctions de publicité. Ces travailleurs utilisent souvent des études de marché pour améliorer leur analyse. Ils peuvent par exemple interroger des clients commerciaux pour découvrir les principales faiblesses du service clientèle.

Aider à la planification stratégique

Les départements de développement ont souvent des directeurs ou des vice-présidents de haut niveau qui travaillent avec les responsables de la planification stratégique à l’élaboration de stratégies marketing clés pour la croissance de l’entreprise. Ils peuvent par exemple suggérer certaines acquisitions et fusions pour accroître les ventes et la part de marché de la société. Ils peuvent également suggérer de nouvelles technologies pour rationaliser la gamme de produits actuelle. Les départements de développement du secteur de la restauration, par exemple, recommandent parfois des stratégies de co-branding avec d'autres restaurants. L'autre restaurant propose généralement différents types de nourriture. Par conséquent, le co-marquage profite à la fois aux loueurs et aux clients supplémentaires des restaurateurs.

Identifier de nouveaux segments de marché

Les départements de développement sont chargés de rechercher et d’identifier de nouveaux segments de marché. Les petites entreprises atteignent parfois leurs meilleures ventes sur les marchés actuels. Ils peuvent avoir leurs départements de développement localiser de nouveaux marchés viables. Le responsable du développement peut à son tour étudier les données démographiques de diverses régions et trouver des marchés similaires sur le plan socioéconomique aux marchés actuels de la société. Le service de développement emploierait ensuite des études de marché pour tester les produits de la société sur les nouveaux marchés avant de les ajouter.

Contrer les stratégies concurrentielles

Dans une petite entreprise, le département de développement étudie souvent la concurrence, analyse ses forces et ses faiblesses et propose des stratégies pour contrer le marketing agressif de ces concurrents. Un concurrent peut, par exemple, baisser les prix sur un marché donné. Le responsable du développement déciderait ensuite s'il convient de réduire les prix ou de maintenir ses prix plus élevés, estimant peut-être que les produits de haute qualité de la société justifient les prix plus élevés.