Comment agir quand on est le nouveau patron
Que vous remplaciez un dirigeant dans une nouvelle entreprise ou que vous ayez été promu dans les échelons supérieurs, être un nouveau patron peut poser des problèmes. Savoir comment être un leader efficace est un problème; la gestion des anciens collègues en est un autre. Avec le temps de vous adapter et quelques principes pour guider votre style de supervision, vous pouvez exceller dans votre nouveau rôle.
Soutenez votre personnel
Un patron efficace peut augmenter la loyauté et la productivité de toute son équipe. Cela implique de mettre sa propre importance de côté et de se tenir derrière le travail du personnel. La caractéristique d'un bon patron est la capacité d'aider chaque employé à réaliser son potentiel. Il est important de promouvoir le travail de l’équipe plutôt que celle du chef d’entreprise ou de chaque travailleur, car le rôle de chacun est essentiel au succès de l’entreprise.
Contrat d'employé
Un nouveau chef doit éviter la tendance à donner des ordres; au lieu de cela, il devrait donner des directives et encourager les commentaires. Un bon patron est juste et à l'écoute des points de vue des employés. Bien que le patron ait pu être promu pour avoir excellé dans son rôle précédent, il doit s’abstenir de tout micromanage et permettre à ses employés de faire de leur mieux. Un patron autoritaire peut envoyer le message qu'il ne pense pas que ses employés sont dignes de confiance, ce qui peut avoir un impact négatif sur les performances.
Ne soyez pas amis
Pour un nouveau chef qui dirige maintenant ses anciens collègues, il peut être difficile de jouer un rôle de leader. Un patron doit prendre des décisions dans le meilleur intérêt de l'entreprise à tout moment. Souvent, offrir un soutien aux employés en tenant compte des indiscrétions causées par des difficultés personnelles sert les objectifs de l'entreprise en maintenant un personnel de qualité. Cependant, dans toute décision sur le lieu de travail où les besoins individuels sont en conflit avec ceux de l'entreprise, l'entreprise doit gagner.
Considérations
Fixez des objectifs pour les employés et affichez-les publiquement, soit dans un mémo d'entreprise, soit lors d'une réunion du personnel. Si l'établissement d'objectifs est fait en privé, l'employé essaiera de répondre aux attentes dans le but de plaire au patron. Le fait de concentrer l'attention du nouveau patron sur l'ensemble de l'organisation donne aux employés un sentiment de continuité; s'ils sont toujours attachés à leur précédent superviseur, ils se sentiront moins secoués par le changement de commandement.