Comment ajouter un courrier électronique d'entreprise à un BlackBerry
La configuration d'une adresse de messagerie professionnelle sur un serveur BlackBerry Enterprise est légèrement différente de l'ajout de comptes de messagerie personnels. Plutôt que d'utiliser l'assistant de configuration, qui vous permet d'intégrer des comptes personnels ou professionnels qui ne figurent pas dans le serveur BES, vous devez utiliser l'option d'activation Entreprise. Votre administrateur de compte d'entreprise ou votre service informatique doit d'abord vous fournir un mot de passe d'entreprise. Vous aurez également besoin de bénéficier d'un plan tarifaire vous donnant accès au service BlackBerry Enterprise.
1.
Vérifiez que votre smartphone BlackBerry est dans une zone de couverture réseau. Notez les barres de signal dans le coin supérieur droit de l'écran du périphérique. Pour de meilleurs résultats, vous aurez besoin d'au moins deux barres de puissance du signal.
2
Sélectionnez l'option "Enterprise Activation" sur votre terminal BlackBerry. Pour les versions de logiciel 4.1 à 5, cliquez sur l’icône "Paramètres". Cliquez sur "Options", puis "Options avancées". Sélectionnez "Activation d'entreprise". Pour les versions 6 et supérieures du logiciel, sélectionnez "Tout", puis "Configuration". Sélectionnez "Comptes de messagerie", puis "Activation de l'entreprise". L'écran d'activation Entreprise s'affiche.
3
Tapez votre adresse e-mail d'entreprise dans le champ "Adresse e-mail". Entrez le mot de passe fourni par l'administrateur de votre compte dans le champ "Mot de passe".
4
Appuyez sur la touche "Menu" ou cliquez sur la boule de commande pour ouvrir un menu contextuel. Sélectionnez "Activer". Vous verrez un message "Activation" en haut de votre écran, ainsi que l'état du processus d'activation.
5
Cliquez sur "OK" lorsque vous voyez la boîte de dialogue "Activation terminée". Votre email est maintenant prêt à être utilisé.
Pointe
- Si vous activez sur un réseau Wi-Fi, l'administrateur de votre compte devra vous fournir l'adresse du serveur d'activation.
Attention
- Les mots de passe d'Enterprise Activation expirent 48 heures après leur émission ou après cinq tentatives incorrectes. Si votre mot de passe n'est pas valide, contactez l'administrateur de votre compte pour en obtenir un nouveau.