Comment faire une réclamation sur une police d'assurance-vie lorsque l'entreprise cesse ses activités

Lorsqu'une compagnie d'assurance cesse ses activités, on dit qu'elle est devenue insolvable, ce qui signifie qu'elle n'a plus la capacité de payer ses dépenses de fonctionnement ou ses demandes de prestations. Si vous êtes le bénéficiaire d’une police d’assurance vie d’une société insolvable, vous devrez peut-être effectuer des recherches pour savoir comment présenter votre demande. La plupart des polices sont soit absorbées par une autre compagnie d’assurance, soit payées par l’association de garantie des assurances de l’état où vous résidez.

1.

Appelez le commissaire aux assurances de l'Etat. Obtenir les coordonnées par l’intermédiaire de l’Association nationale des commissaires aux assurances (naic.org); contacter le Texas State Insurance Commissioner au 512-463-6169. Demandez si la compagnie insolvable a été achetée par une autre compagnie d’assurance ou si le commissaire a pris le contrôle de ses actifs.

2

Obtenez les informations de contact appropriées concernant la compagnie d'assurance ou l'association de garantie maintenant responsables de la police.

3

Appelez la compagnie d'assurance et communiquez au représentant du service clientèle le nom, l'adresse et le numéro de sécurité sociale de la personne décédée. Demandez toute information concernant des modifications de la police pouvant entraîner une réduction du capital décès. Procurez-vous un formulaire de demande de prestations, remplissez-le et envoyez-le avec un certificat de décès pour faire la demande.

4

Contactez l’association de garantie si la police n’a pas été souscrite par une autre compagnie d’assurance. Confirmer les limites de la garantie de l'État; Le Texas maintient des prestations de décès maximales de 300 000 $ ou une valeur de rachat de 100 000 $. Appelez la ligne d’aide aux consommateurs du Texas au 800-252-3439 pour obtenir un formulaire de demande d’indemnité.

5

Remplissez le formulaire de déclaration de décès et soumettez-le à l'association de garantie avec un certificat de décès. La prestation de décès sera versée dans la limite de garantie de 300 000 $.

Choses nécessaires

• Police d'assurance
• Téléphone
• Certificat de décès

Pointe

• Déposez immédiatement vos réclamations en cas de défaillance d'une compagnie d'assurance-vie, afin de vous assurer de recevoir le maximum de prestations.