Comment motiver les employés et améliorer l'éthique de travail

Motiver les employés à travailler de manière plus productive et à être plus heureux en travaillant est un défi difficile à relever, même pour le gestionnaire le plus expérimenté. Les spécialistes du comportement humain indiquent que le meilleur moyen d'éviter les problèmes de motivation et de paresse consiste à évaluer soigneusement les employés potentiels au moyen de tests de personnalité. Mais que faites-vous lorsque l'embauche est terminée et que vous avez besoin d'employés pour être plus productifs? Essayez des techniques spécifiques éprouvées conçues pour que même vos employés les plus cyniques soient satisfaits et productifs. Le premier pas? Reculez. Personne n'aime un micromanager.

1.

Fixez-vous des objectifs spécifiques et faites confiance à vos employés pour les atteindre. Selon Forbes, rien ne fait en sorte que l’enthousiasme ne disparaisse plus vite qu’une microgestionnaire qui ne fait pas confiance à ses employés pour faire leur travail correctement. Forcez-vous à vous laisser aller en vous fixant un objectif clair et réalisable. Par exemple, "je veux augmenter nos ventes de 5% au cours des 60 prochains jours." Demandez des commentaires, puis reculez et voyez ce qui se passe.

2

Récompensez les meilleurs artistes publiquement et de manière significative. Le magazine Inc. suggère de laisser les employés partager leur succès pour les garder heureux et motivés. Cela augmente également l'éthique de travail de ceux qui ne sont pas très performants. Les incitations financières sont toujours appréciées, mais même un simple "merci" de la part de la haute direction contribue grandement à faire en sorte que les employés se sentent appréciés et heureux. Inc. suggère également que le fait de donner aux employés plus d'autonomie leur donne satisfaction et les incite à travailler dur en même temps.

3

Prendre des mesures concrètes face aux plaintes des employés. Laisser les employés parler librement des raisons pour lesquelles ils pourraient être mécontents ou s'ennuyer - et proposer un recours à ces plaintes - montre que vous vous souciez de leur bien-être. Être un bon manager, ce n'est pas seulement travailler et parler, c'est écouter les personnes qui sont en première ligne. Faites attention. Le personnel subalterne peut avoir des idées simples et rationnelles sur la manière d’améliorer l’efficacité. Le personnel des ventes a probablement des idées sur l'endroit où vos clients veulent vraiment être. Ne vous contentez pas de montrer de l'intérêt: soyez intéressé.

4

Marcher la conversation. Ne vous plaignez pas du fait que vos employés ne sont pas motivés ou travaillent dur si vous n'êtes pas motivé ou travaillez dur vous-même. "L'attitude est contagieuse", selon Kevin Plank, fondateur d'Under Armour et cité dans Inc. Le fait de garder un sourire sur son visage et une philosophie dynamique permet non seulement de garder les gens heureux, il rend le travail amusant.

5

Prenez des mesures pour améliorer ou éliminer les employés ayant une mauvaise attitude chronique. Ces employés sont un poison pour un environnement motivé et travailleur. Adressez-vous à ces employés en privé et énoncez des attentes spécifiques, puis donnez-leur ensuite l'occasion de performer. S'ils ne le font pas, vous devrez peut-être prendre des mesures punitives.