Implications de la sous-traitance RH
De nombreuses petites entreprises deviennent suffisamment grandes pour que le propriétaire ne puisse plus assumer les tâches d’embauche, de formation, de licenciement et de gestion globale des employés de la société. Cela nécessite l'embauche d'un responsable des ressources humaines ou le recours à un cabinet de conseil externe. Comprendre les implications de la sous-traitance de vos fonctions de ressources humaines vous aide à prendre une décision plus éclairée afin de déterminer si ce choix convient aux besoins de votre entreprise.
Étendue des travaux
L'externalisation de votre fonction de ressources humaines peut vous donner plus d'accès à l'expertise, avec une firme de ressources humaines ou un consultant en mesure d'offrir plus de services et d'avantages qu'un généraliste des ressources humaines typique. Un cabinet ou un consultant peut offrir des services tels que le recrutement, la sélection des candidats, la formation des employés, la planification des avantages sociaux, la gestion de la paie, la création de programmes de récompenses et de bien-être et le respect de vos obligations légales en matière de conformité. Même si vous avez trouvé une excellente candidate et que vous souhaitez l'embaucher, contactez un ou plusieurs cabinets en ressources humaines ou consultants pour connaître la totalité des services qu'ils proposent. À tout le moins, vous pourriez les utiliser pour soutenir ou compléter le travail de votre employé.
Coût
Lorsque vous engagez un employé pour gérer votre fonction de ressources humaines, vous avez un coût exact pour cet employé. Le recours à un consultant en ressources humaines ou à une entreprise rend difficile l’établissement d’un budget, sauf si vous limitez ce que la personne ou l’entreprise peut facturer. Bien qu'une fonction de ressources humaines externalisée puisse coûter plus cher qu'un employé, l'externalisation peut réduire vos coûts globaux. Par exemple, une entreprise peut vous conseiller sur la réduction des charges sociales, vous aider à recruter et former des employés plus productifs ou à maintenir des taux de rétention plus élevés.
Qualité
Sauf si vous avez le budget nécessaire pour embaucher un professionnel des ressources humaines qualifié, vous obtiendrez probablement une qualité supérieure de votre fonction ressources humaines en faisant appel à une entreprise ou à un consultant sous-traité. Ces experts se tiennent au courant des dernières meilleures pratiques de leur profession et des mises à jour juridiques. Ils connaissent également les trucs et astuces du métier pour maximiser la productivité de la main-d'œuvre tout en contrôlant les coûts.
Accès
Lorsque vous externalisez votre fonction de ressources humaines, vous n'avez pas accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux dossiers de vos employés, comme lorsque vous gérez ce travail en interne. Vous devez respecter l'horaire de la société, ce qui peut impliquer de ne pas être disponible pendant les heures normales de bureau car il sert d'autres clients. Pour minimiser ce problème, demandez la duplication immédiate de tous les produits de travail créés par une entreprise de ressources humaines externalisée afin de vous donner un accès sans entraves aux documents importants dont vous pourriez avoir besoin à court préavis.