Les perspectives d'emploi dans la résolution des conflits

Les entreprises font appel à des professionnels de la résolution des conflits pour régler les litiges à moindre coût, à l’avance. Les médiateurs, arbitres et conciliateurs traitent de problèmes liés à l'environnement, à l'éducation, aux politiques publiques et à de nombreux autres domaines. Ils ont leurs propres entreprises ou travaillent en tant qu'employés. Une économie faible améliore en effet les perspectives de certaines spécialités, telles que la médiation hypothécaire. "US News" a été nommé médiateur parmi les 50 meilleures carrières des années 2009 et 2011.

Croissance de l'emploi

Le nombre d'emplois pour médiateurs, arbitres et conciliateurs augmentera de 14% entre 2008 et 2018, rapporte le Bureau of Labor Statistics. En 2008, 9 900 professionnels de la médiation travaillaient dans tout le pays. Avec 1 400 emplois supplémentaires prévus d'ici 2018, la BLS prévoit 11 300 professionnels de la résolution des conflits à cette date.

Distribution d'emploi

Selon la BLS, les États qui comptaient le plus grand nombre de médiateurs en 2010 étaient la Californie (1 010 emplois) et New York (640). Les services professionnels, scientifiques et techniques constituaient le principal employeur de médiateurs, avec 1 330 médiateurs. Le gouvernement employait également un grand nombre de médiateurs. Au total, 1 280 médiateurs ont travaillé pour les États en 2010, tandis que 1 190 travaillaient pour le gouvernement local. Parmi les autres industries qui emploient un grand nombre de médiateurs figurent les services juridiques et les organisations professionnelles, politiques et syndicales.

Gains

Selon le Bureau of Labor Statistics, le salaire horaire moyen des professionnels en résolution de conflits s'élevait à 31, 95 $ en 2010. Cela équivaut à un revenu annuel de 66 460 dollars pour un travail à temps plein. Les salaires allaient de 30 560 dollars par an au 10e centile à 115 720 dollars au 90e centile. Ces statistiques n'incluent pas les médiateurs indépendants.

Formation et certification

Les médiateurs ne sont pas tenus de respecter une norme nationale uniforme. La plupart des médiateurs suivent au moins 40 heures de formation de base en résolution de conflits. Certains apprennent en faisant du bénévolat ou en travaillant comme stagiaires auprès de professionnels en résolution de conflits. D'autres complètent des programmes de certificat ou des diplômes de maîtrise ou de doctorat en médiation. Les exigences pour les médiateurs varient selon les États. Certains États autorisent ou certifient les médiateurs, tandis que d'autres exigent un diplôme en droit. La Caroline du Sud, la Caroline du Nord, la Floride, la Virginie, le New Hampshire et le département américain de la Marine certifient des médiateurs. En outre, l’American Arbitration Association remplit un programme approuvé d’éducation et d’apprentissage.

Trouver des emplois

Selon "US News", les conditions relativement faciles pour devenir médiateur entraînent un excédent de travailleurs par rapport aux emplois disponibles. La faible rotation des postes de médiateurs réduit également le nombre d'emplois ouverts aux nouveaux travailleurs, selon le BLS. Les médiateurs peuvent progresser dans une spécialité particulière ou ouvrir leur propre entreprise de médiation après avoir acquis de l'expérience. Ceux qui veulent vendre leurs services au public doivent se vendre via des blogs, des articles et des contacts jusqu'à ce qu'ils acquièrent une réputation. Les professionnels en résolution de conflits possédant des certifications et une expérience spécialisée ont les meilleures chances de trouver du travail.

Information sur les salaires 2016 pour les arbitres, médiateurs et conciliateurs

Les arbitres, médiateurs et conciliateurs ont gagné un salaire annuel médian de 59 770 $ en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Au bas de l'échelle, les arbitres, médiateurs et conciliateurs gagnaient un salaire de 42 480 $ au 25e centile, soit 75% de plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 88 510 $, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 7 800 personnes étaient employées aux États-Unis en tant qu'arbitres, médiateurs et conciliateurs.