Une imprimante 32 bits fonctionnera-t-elle sur un 64 bits?
Que ce soit par souci d'économie ou par nécessité, les petites entreprises tentent constamment d'intégrer différents dispositifs et systèmes. Votre matériel et vos applications ne se reconnaissent pas toujours et ne travaillent pas ensemble, en particulier dans un environnement réseau partagé. Cela est particulièrement vrai lorsque vous mélangez un système d'exploitation 64 bits avec des périphériques 32 bits (x86) tels que des imprimantes. Il existe un certain nombre de solutions possibles, mais vous devrez peut-être simplement investir dans des technologies plus récentes.
Problèmes de conducteur
Techniquement, une imprimante 32 bits n'existe pas. La distinction importante est faite entre les pilotes de périphérique 32 bits et 64 bits, les programmes d'arrière-plan qui interprètent les données entre le système d'exploitation et le matériel installé ou les applications de matériel virtuel. Avec les applications, l’exécution du système d’exploitation en mode de compatibilité permet à la plupart des pilotes hérités de fonctionner correctement, mais il n’en va pas de même pour les pilotes d’imprimante; les imprimantes nécessitent des instructions plus spécifiques, étant intégrées dans les services et les applications de spool en cours d'exécution.
Mettez à jour vos pilotes
La grande majorité des imprimantes disposent de pilotes 64 bits, voire de pilotes "universels" couvrant toutes les variantes. Même si votre imprimante n'était pas livrée avec des pilotes 64 bits, ils devraient être disponibles auprès du fabricant du matériel. Il vous suffit de vous rendre sur le site Web approprié, de sélectionner votre modèle d’imprimante et de suivre les instructions pour télécharger les pilotes appropriés. Si vous devez uniquement accéder à l'imprimante à partir de votre ordinateur, les travaux d'impression doivent se terminer correctement une fois ces pilotes installés.
Imprimantes en réseau
Si vous utilisez une imprimante partagée sur un serveur réseau, vous devez accéder à Windows Print Server pour activer et ajouter des pilotes 64 bits. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entrée de l'imprimante dans la fenêtre "Imprimantes et télécopieurs" et sélectionnez "Partage" dans le menu déroulant. Cliquez sur le bouton "Pilotes supplémentaires" et cochez la case "x64", puis naviguez jusqu'à l'emplacement du pilote 64 bits téléchargé. Une fois installés, les ordinateurs 32 bits et 64 bits de votre réseau devraient pouvoir communiquer avec l’imprimante partagée.
Fin de vie
Dans le pire des cas, l’imprimante choisie ne contient que des pilotes 32 bits, généralement parce que vous utilisez une imprimante plus ancienne pour laquelle le développement et la prise en charge actifs ont été interrompus. Ce problème était beaucoup plus répandu lorsque les versions x64 de Microsoft XP et Vista étaient relativement nouvelles sur le marché. au moment où Windows 7 est devenu plus largement utilisé, la plupart des fabricants avaient développé des pilotes 64 bits. Si votre imprimante n'est actuellement pas prise en charge, elle ne le sera probablement jamais. La mise à niveau vers un modèle d'imprimante actuel garantira la compatibilité x64 et apportera également des avantages supplémentaires.